Tudásmenedzsment a gyakorlatban
Az közleményekben ismertetett tudásmenedzsment-projektek,
a tanácsadócégek által ajánlott menetrendek
igen változatosak. A szerzők általában ki is
hangsúlyozzák, hogy az egész tevékenység
rendkívüli mértékben függ a szóban
forgó intézmény adottságaitól, úgyhogy
mások gyakorlatának másolásával nem
lehet messzire jutni. Természetesen vannak a programokban közös
elemek, ezek felsorolása azonban, félek, egyáltalán
nem olyan izgalmas, mint akár egyetlen konkrét példa.
Tehát:
Mérjük fel a helyzetet, térképezzük
fel a tudásvagyont, hogy "tudjuk, mit tudunk".
Tegyük könnyen elérhetővé
az intézményi tudást minden érdekelt számára.
Bátorítsuk a tudás megosztását,
a kimondatlan tudás kifejezését.
Ösztönözzük az új tudás
létrehozását, a szellemi tőke jobb kihasználását.
A leggyakoribb intelem pedig így hangzik:
Csak akkor vágjunk bele, ha a tervezett projekt meghatározott
(üzleti) célhoz kapcsolódik és megkaptuk a felsővezetők
támogatását. |